Datos e informes de la Oficina

En esta sección encontrará datos sobre consultas y reclamaciones recibidas en relación con la actividad realizada por la Oficina de Atención a Usuarios de Telecomunicaciones en el ejercicio de sus funciones y también informes de la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional.

Datos sobre el tiempo medio de las reclamaciones de los procedimientos por la Oficina

Se encuentran disponibles los datos sobre el tiempo medio de tramitación y datos de resolución de reclamaciones de los usuarios de comunicaciones electrónicas (contra compañías telefónicas y otros operadores) ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, publicados dentro de las actuaciones relacionadas con la Comisión para la Reforma de la Administración ( CORA).

Acceso a los datos de tiempos de tramitación.